Sıkça Sorulan Sorular
Parça eşya taşıma fiyatını nasıl öğrenebilirim?
Eşyanızın fotoğrafını, alınacak ve teslim edilecek bölgeyi WhatsApp üzerinden iletmeniz çoğu zaman yeterlidir; fiyat aynı gün netleşir. Dilerseniz online teklif formunu doldurabilir veya bizi arayabilirsiniz. Verilen fiyat talep numaranızla kayıt altına alınır.
Hangi güzergâhta çalışıyorsunuz?
Antalya merkezli olarak İstanbul, Ankara, İzmir, Adana ve Mersin hatlarında karşılıklı çalışıyoruz. Antalya çevresinde Serik, Manavgat, Alanya ve Gazipaşa duraklarından da gönderi alıyoruz. Güzergâhınızı teklif formunda belirtmeniz yeterli; hattımıza uygunsa aynı gün dönüş yapıyoruz.
Tek koli veya tek parça eşya gönderebilir miyim?
Evet. Sistemimiz tam olarak bunun için kurulu: aracın tamamını değil, eşyanızın kapladığı hacmi ödersiniz. Tek koli, tek beyaz eşya veya tek mobilya için de planlı seferlerimizde yer ayrılır.
Eşyam ne zaman yola çıkar, ne zaman teslim edilir?
Gönderiler hat üzerindeki planlı seferlere göre yüklenir. Talebiniz onaylandığında size alım günü ve tahmini teslim günü bildirilir; teslim öncesinde alıcı telefonla aranır. Kesin saat, sefer planına göre gün içinde netleştirilir.
Eşyam başka yüklerle mi taşınır?
Parsiyel düzende aynı yöne giden gönderiler tek araçta birleşir; maliyet avantajı buradan gelir. Her gönderi ayrı etiketlenir, araç içinde ayrı bölümde istiflenir ve yük listesiyle takip edilir; karışma olmaz.
Teslimat bina önüne mi yapılır, kata mı?
Standart teslimat bina önüne yapılır. Kata taşıma; kat sayısı, asansör durumu ve eşyanın ağırlığına göre planlanır. Talebinizde belirtirseniz fiyat teklifinize dahil edilir, teslim günü sürpriz olmaz.
Eşyalarımı siz mi paketliyorsunuz?
Tercih sizin. Dilerseniz kendiniz paketleyin, dilerseniz koli, balonlu naylon ve battaniye dahil paketleme işini alım ekibi üstlensin. Kırılabilir eşyalar paketlenmeden araca alınmaz; battaniyeyle temel koruma her taşımada uygulanır.
Gönderi öncesi hangi bilgileri vermem gerekiyor?
Alınacak ve teslim edilecek bölge, eşyanın türü ve adedi, yaklaşık ölçü veya fotoğraf, tercih ettiğiniz alım tarihi ile kat ve bina önü bilgisi yeterlidir. Bilgiler ne kadar netse fiyat da o kadar nettir.
Taşıma sırasında eşyama hasar gelirse ne olur?
Alımda eşyanın durumu birlikte tespit edilir, teslimatta araç başında kontrol yapılır. Olası bir sorun tutanakla kayıt altına alınır ve çözülür. Doğru paketleme ve kayışlı sabitleme sayesinde hasar zaten istisnadır.
Ödemeyi ne zaman ve nasıl yapıyorum?
Ödeme planı teklifinizde yazılı olarak belirtilir. Yaygın uygulama teslimat tamamlandığında ödemedir; havale/EFT ve nakit kabul edilir.
Eşyanız Nereye Gidecek?
Rotanızı söyleyin, aynı gün içinde size özel fiyat teklifi hazırlayalım.